GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
Brands Turkey FMCG Medikal Otomotiv Sarf Malzemeleri Dağıtım Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, e-ticaret sitesi brandsturkiye.com , bundan sonra “Web Sitesi” olarak anılacaktır) kullanıcılarının gizliliğini korumaya büyük özen gösteriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Topladığımız Kişisel Veriler
Web Sitemizi kullanımınız sırasında aşağıdaki türde kişisel verileriniz toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, kullanıcı adınız ve şifreniz.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz.
- Demografik Bilgiler: Yaşınız, cinsiyetiniz ve ilgi alanlarınız gibi genel bilgiler.
- İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz ve ödeme detaylarınız (ancak kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmamaktadır).
- Kullanım Bilgileri: Web Sitemizde gezinme alışkanlıklarınız, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar ve arama sorgularınız.
- Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, cihaz bilgileriniz, işletim sisteminiz ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer teknik veriler.
2. Kişisel Verileri Toplama Yöntemlerimiz
Kişisel verilerinizi aşağıdaki yollarla topluyoruz:
- Doğrudan Sağlama: Web Sitemize kayıt olduğunuzda, sipariş verdiğinizde, iletişim formlarını doldurduğunuzda veya bizimle doğrudan iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler.
- Otomatik Toplama: Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan kullanım ve teknik bilgiler.
- Üçüncü Taraflardan: Ödeme sağlayıcıları ve kargo şirketleri gibi iş ortaklarımız aracılığıyla işlem süreçlerinin bir parçası olarak elde edilen bilgiler.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Siparişlerinizi işleme almak, yönetmek ve teslim etmek.
- Ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek.
- Web Sitemizdeki kullanıcı hesabınızı yönetmek ve size özel hizmetler sunmak.
- Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
- Web Sitemizin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
- İlgi alanlarınıza yönelik ürün ve kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek (izin vermeniz halinde).
- Web Sitemizin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
- Yasal düzenlemelere ve yükümlülüklerimize uymak.
- Anonim ve toplu istatistiksel analizler yapmak.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar ve taraflarla sınırlı olarak paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, kargo ve lojistik, veri analizi, pazarlama ve müşteri hizmetleri gibi alanlarda bize destek sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (bu sağlayıcılar gizlilik yükümlülükleri altındadır).
- Yasal Zorunluluklar: Yürürlükteki yasalar, mahkeme kararları veya resmi kurumların talepleri doğrultusunda.
- Şirket İştirakleri: İş süreçlerimizi daha etkin yönetmek amacıyla grup şirketlerimizle.
- İş Ortakları: Size ortaklaşa ürün veya hizmetler sunabilmek için (açık rızanızla).
- Potansiyel Alıcılar: Şirketimizin veya varlıklarının birleşmesi, devri veya satışı durumunda (gizlilik yükümlülüklerine uyulması kaydıyla).
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarına uygun teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri yer almaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin tam güvenliği garanti edilemez.
6. Kullanıcı Haklarınız
Yürürlükteki veri koruma mevzuatı çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Edinme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi talep etme.
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep etme.
- Silme Hakkı (“Unutulma Hakkı”): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
- İşlemeyi Sınırlandırma Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma.
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
- Otomatik Karar Almama Hakkı: Sadece otomatik yollarla işlenen ve sizi önemli ölçüde etkileyen kararlara tabi olmama.
- Rızayı Geri Alma Hakkı: Verdiğiniz açık rızayı herhangi bir zamanda geri alma.
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerimizi desteklemek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerez kullanımı ile ilgili detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.
8. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Web Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımızı belirtmek isteriz. Bu nedenle, ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemeniz önemlidir.
9. Gizlilik Sözleşmesindeki Değişiklikler
Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm Web Sitemizde yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda, sizi e-posta veya Web Sitemiz aracılığıyla bilgilendirebiliriz.
10. İletişim
Bu Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz, talebiniz veya şikayetiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin:
Brands Turkey FMCG Medikal Otomotiv Sarf Malzemeleri Dağıtım Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Altıntepe mah. Bağdat Cad. No:63 Ofis:16
info@brandsturkey.net
Yürürlük Tarihi: